品牌作為無形資產的一個重要組成部分,不停地為企業(yè)創(chuàng)造現金流,卻不納入資產負責表,品牌壁壘早已被定義為最重要的壁壘,品牌看上去實在是簡 單,品牌因素能不能成為承托起偉大的企業(yè)的支柱我一直表示懷疑,重復一次,原因無非是這顯而易見的東西實在是太簡單了,但越深入理解越發(fā)現,其實,就是這 么簡單。今天一品威客介紹一下品牌策劃的作用。
一.品牌策劃四部曲
1.前奏:洞察實際需求
聆聽消費者的品牌聲音,洞察消費者的實際需求
聆聽消費者的心聲是實施品牌聲浪傳播的首要任務,只有真正洞察消費行為背后的真實想法和需求,才能做到“察其言,觀其行”,明確品牌聲浪傳播應 該對誰說些什么,從而把握住消費者的心智資源。先知品牌介紹消費者洞察的真諦在于撥開一切表面現象,從人性的一團亂麻中理出頭緒,對隱藏在消費者背后的行為和心理進行挖掘,從中發(fā)現消費者的真實需求與 偏好,找到驅動目標消費者嘗試或重復購買的那條“金線”。
2.伏筆:提升核心競爭力
構建企業(yè)雙向性的傳播原點,提升企業(yè)的核心競爭力
消費者洞察應服務于企業(yè)“雙向性”的品牌聲浪原點的構建。所謂的“雙向性”指的是既能接收、融合消費者反饋的品牌信息同時又能結合企業(yè)內部特性 發(fā)出富有吸引力、影響力的品牌信息。這需要將外部環(huán)節(jié)的消費者洞察與企業(yè)的內部建設結合起來。品牌策劃的作用在于企業(yè)在掌握消費者有效信息后的雙重自主性 ——既要迎合消費者的需求,又要結合自身實際狀況積極塑造能體現企業(yè)品牌核心競爭力,引導消費需求的品牌聲浪原點,為最后的一個步驟的實施埋下強勢的伏 筆,是整個品牌聲浪傳播的基礎。
3.高潮:締造品牌聲浪區(qū)
運用多維立體的傳播手段,締造持久強勢的品牌聲浪區(qū)
品牌聲浪區(qū)是企業(yè)與消費者進行良好互動的外表層,品牌聲浪原點就是通過該區(qū)域反作用于消費者,在得到消費者的積極主動的反饋后能量增強,品牌聲 浪的范圍擴大,強度增強,它主要通過諸如蜂鳴傳播、公關傳播、口碑傳播、虛擬社區(qū)等等的現代化傳播手段與平臺多角度、多層面配合實現。
4.結尾:無聲崇拜
通過構建有利可圖的品牌關系,為企業(yè)和消費者雙方帶來價值,此時企業(yè)不再把品牌視為以符號為本質的區(qū)隔方式和為企業(yè)創(chuàng)造超出平均利潤的獲利手 段,而是把關系作為達成終極價值追求的途徑。這種關系不再是單向,而是雙向的;不再是內向,而是外向的。把企業(yè)視野從企業(yè)內部擴展到企業(yè)外部,即消費者市 場。
二.品牌策劃的重要性
1.品牌策劃能夠幫助企業(yè)對于市場做出一個準確的定位,比如說市場對于企業(yè)生產的產品需求量大小的情況,以及在這個行業(yè)當中同類的商品發(fā)展形勢如何。先知品牌營銷介紹這對于企業(yè)正式進入市場有很大的幫助。
2.品牌策劃還能夠阻止因為企業(yè)本身不正確的操作而投入的大量時間以及資金,給企業(yè)的正確發(fā)展投資帶來很大的益處。因為要是企業(yè)在進行品牌策劃 之前就莽撞的投入大量的時間以及資金去進行產品的銷售以及推廣,最終是很有可能導致企業(yè)在這個過程中難以達到預期的經營發(fā)展目標的。
3.品牌策劃還可以幫助企業(yè)的品牌在進入到市場之后獲得成功作為一種基礎性的保障,使得企業(yè)能在市場上有一定的屬于自己的發(fā)展空間,獲得自己的 消費群體。先知品牌解釋而要是企業(yè)在前期的是不注重企業(yè)的品牌策劃,那么在正式進入到市場之后,能否占據市場,獲得消費者,就是一個難以有保證的事情了。
三.品牌策劃的作用
1. 品牌忠誠者長期提供利潤
顧客轉換品牌需要理由,需要越過轉換壁壘,我們只要消滅顧客的不滿意,保持顧客滿意,一般我們不用特殊的經營方式,投入額外的資源,我們就能不 斷地在舊顧客身上不停地吸取利潤。同時,喜歡品牌的顧客和對品牌絕對忠誠的顧客自然會幫我們吸引新顧客。因為品牌,我們只要花很小的力量就可能產生營業(yè) 額。
2.品牌提高邊際收益
一方面,同樣的東西,擁有了品牌就能定高價,聯想和蘋果的東西放在一起,告訴你配置都一樣,價位就差一半。另一方面,品牌對促銷的依賴很少,勞力士從來沒有降價、團購,新出的蘋果,大家都愿意原價兩倍以上埋單。
3.品牌擴展
這又是另外一個金庫,新奇士就把他的品牌買到水果糖什么的,健怡可樂壓根就沒宣傳就獲得不錯的收益。
4.品牌杠桿
品牌價值高的商品總被綠色通道包圍,因為這是大眾需要購置的商品,沒有品牌產品的商場無物可買,所以強勢品牌進商城可以不加進場費,而且可以不在促銷時間也放在搶眼位置,某些商場為提高商場品味降低知名商家租金,這都是隱形利潤。
5.聯想壁壘
只要品牌定位良好,一旦品牌聯想建立起來形成主導品牌,其他的品牌再也沒有機會進入顧客心智,自此以后不能有第三個可樂出現了,只要占領了人的心智,競爭對手就不能正面攻擊,只能從側面補缺占據遺留市場。
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擇道觀行
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