品牌塑造全都與客戶體驗有關，從您的徽標和顏色到您的網(wǎng)站和社交媒體帖子、您的廣告和通信、您的實體和數(shù)字形象、您的產(chǎn)品包裝和您的客戶服務，甚至是情感特征，例如您是否一個奢侈品牌，或者一個休閑品牌。 品牌塑造對您的公司和您的客戶很重要，因為它在當今世界中的作用遠遠超出了將產(chǎn)品與另一種產(chǎn)品區(qū)分開來。因此，無論規(guī)模大小，每家公司都應該制定計劃，為客戶創(chuàng)造正確的體驗。

想一想： 產(chǎn)品有生命周期，我們每天都會看到產(chǎn)品如何出現(xiàn)和消失。然而，品牌比產(chǎn)品更長壽，他們談論質(zhì)量、信譽、經(jīng)驗和地位。在當今經(jīng)濟中，品牌比產(chǎn)品更有價值，這就是為什么許多公司為他們的品牌做出巨大努力的原因。 那么，為什么品牌對您的公司很重要？ 既然您知道品牌的真正含義，讓我們談談為什么它很重要。以下是您的公司必須建立品牌的一系列原因：

1.這是你的身份

正如我們之前所說，品牌塑造完全取決于你是誰。它將您的姓名、徽標、顏色、在線和離線狀態(tài)聯(lián)系起來，并將它們整合在一起。它告訴您的觀眾從您那里購買商品時他們應該期待什么。 此外，當你做的一切都正確時，人們很容易在其他公司或產(chǎn)品中認出你，如果你兌現(xiàn)了你的承諾，他們會更喜歡你而不是其他人。

2. 超越交易

品牌在購買交易后的影響比交易前更大。品牌在使用產(chǎn)品時會與人們建立聯(lián)系，因此，他們的體驗應該充滿美好的回憶和美好的感受。如果你做得對并且兌現(xiàn)了你的承諾，你就有更大的機會贏得忠誠的客戶，因為他們信任你。

3. 它產(chǎn)生推薦

一個強大的品牌可以產(chǎn)生推薦，因為人們會告訴其他人他們喜歡的品牌。因此，新客戶可以通過您當前客戶的推薦或口耳相傳，這就是您在品牌推廣方面的努力開始獲得回報的地方。

如果客戶對您的公司印象良好，您就可以判斷您是否擁有強大的品牌。這就是我們所說的 Top of Mind 和 Top of Heart，當人們想到你并喜歡你的一切時。

4. 建立信任

好的，現(xiàn)在你有了一個清晰的身份，你給了你的客戶一個很好的體驗，他們到處都在談論你。你知道接下來會發(fā)生什么嗎？建立信任。隨著您的觀眾越來越了解您并一次又一次地向您購買，他們將開始更加信任您。因此，請保持您在事務上的強大能力，并確保您提供出色的在線和離線客戶體驗。這些努力將使您的客戶愛上您，并再次光顧。

5. 提升整體市值

這稱為品牌資產(chǎn)，因為您的品牌本身就具有價值。品牌資產(chǎn)是產(chǎn)品價值的增加，因為它與某個品牌相關聯(lián)。

但它不僅可以讓您為您的產(chǎn)品收取更多費用，而且強大的品牌與收入和銷售額一樣重要。因此，如果您擁有強大的品牌，那么您的價值遠不止您的場地、設備和產(chǎn)品！